TY - BOOK AU - Santesmases Mestre,Miguel TI - Usted compra, yo vendo: qué tenemos en común? : cómo el marketing crea y mantiene relaciones satisfactorias para todos T2 - Colección Empresa y gestión SN - 8436816870(pbk.) PY - 2002/// CY - Madrid PB - Ediciones Pirámide KW - Marketing N1 - Includes bibliographical references(p.[221]-231) and index ER -