00906nam a2200229Ia 4500001000700000003000500007005001700012008004100029020002200070035002000092040001300112041001300125100004200138245018300180260004600363300003000409490004900439500006600488500005100554650002000605650005100625222924BIBL20210506062840.0980916s1994    ck a     b    001 0 spa d  z958600293Xc18.75  a(OCoLC)39879077  aPIFcPIF1 aspaheng1 aHarrrington, H. J.q(H. James)2Local10aMejoramiento de los procesos de la empresacH.J. Harrington; traducción, Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado; revisión técnica, Ricardo Matamala Señor  aSanta Fé, BogotábMcGraw-Hillcc1994.  axix, 309 p.bill.c24 cm.0 aSerie McGraw-Hill de Calidad totalv42Local  aTranslation of: Business process improvement, 1st ed., c1991.  aIncludes bibliographical references and index. 0aQuality control 0aProduction managementxQuality control.2Local