Crosby, Philip <br/><br/>
Serie McGraw-Hill de calidad total / 
 Calidad total 
Philip B. Crosby ; traducción: Guadalupe Meza Staines. 
 - Santafe de Bogotá :  McGraw-Hill ,  1994. 
 - 4 v.  ill.  25 cm. 
 - Serie McGraw-Hill de Calidad total .
<br/><br/>v. 1 Completeness (plenitud) -- v. 2 Calidad total para juntas y reuniones -- v. 3 Mejoramiento de los procesos de la empresa -- v. 4 Como gerenciar la transformación hacia la calidad total. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586002926  95.95 (serie completa) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Total quality management