TY  - BOOK
AU  - Senlle,Andrés
AU  - Bravo,Orlando
TI  - La calidad en el sector turístico
T2  - ISO 9000 en la práctica
SN  - 8480881542
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Ediciones Gestión 2000
KW  - Tourism
KW  - Management
KW  - Local
KW  - Total quality management
KW  - Service industries
KW  - Quality control
N1  - Bibliography: p. [109]
ER  -