Senlle, Andrés.

La calidad en el sector turístico Andrés Senlle, Orlando Bravo - Barcelona Ediciones Gestión 2000 1997. - 108 p. ill. 23 cm. - ISO 9000 en la práctica .

Bibliography: p. [109].

8480881542 15.95


Tourism--Management.
Total quality management
Service industries--Quality control.