McKenna, Regis. <br/><br/>
Marketing de relaciones  cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes 
Regis McKenna; traducción, Iris P. Ucha. 
 - 1a reimp. 
 - Barcelona  Ediciones Paidós  1995. 
 - 366 p.  ill. 
 - Paidos empresa  26 .
<br/><br/>Includes bibliographical reference and index. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8449300037 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing<br/>Customer services<br/>High technology and Marketing
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415  / .M261618 1995 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8/2