Chang, Richard Y. <br/><br/>
Diez herramientas para ofrecer calidad  guía práctica para lograr resultados de calidad 
Richard Y. Chang; edición española: Jesús García Sanchidrián. 
 - West Des Moines, Iowa  American Media Pub.  c1994. 
 - 115 p.  ill. 
 - AMI how-to series .
<br/><br/><label>ISBN: </label>
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Quality control
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156  / .C4254 1994 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5/62