Banca de excelencia
cómo lograr servicios de alta calidad en los bancos
Winning banks. Spanish
Grubbs, M. Ray.
creator
Reidenbach, R. Eric.
text
mx
México
Panorama Editorial
c1993
1993
monographic
spa
142 p. ill. 22 cm.
M. Ray Grubbs, R. Eric Reidenbach; traducción al español por Juan Carlos Jolly.
Includes indexes.
Customer relations
Bank management
Customer service
HG1616.P8 G885 1989
9683803563
891025
20160527192139.0
193576