TY - BOOK AU - Rosenbluth,Hal F. AU - Peters,Diane McFerrin TI - El cliente no es lo primero T2 - Colección Revista Negocios SN - 9500811359 AV - G154 .R67 1992 U1 - 338.4/791 20 PY - 1992/// CY - Buenos Aires PB - Editorial Atlántida KW - Travel agents KW - Management KW - Local N1 - Translation of : The customer comes second; Includes bibliographical notes ER -