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4.5.2.3 Evolución y tendencias del mercado

Intro; Anteportada; Portada; Página de derechos de autor; Índice; PRÓLOGO; PRESENTACIÓN; OPINIONES DE PROFESIONALES SOBRE EL LIBRO; AGRADECIMIENTOS; PARTE I: PRESENTACIÓN GENERAL; Capítulo 1. Marketing y planificación; 1.1. Antecedentes del marketing moderno; 1.2. ¿Qué aporta el marketing en la era digital?; 1.2.1. Niveles de digitalización en la empresa moderna; 1.2.1.1 Digitalización en la cadena de valor de la empresa; 1.2.1.2 Digitalización en la función de marketing; 1.2.2. ¿Qué aporta el marketing?; 1.2.3. Alcance del marketing digital

1.3. Papel del responsable de marketing en las organizaciones hoy1.3.1. Impulsar la mentalidad de marketing; 1.3.2. Preocuparse tanto del marketing estratégico como del marketing operativo; 1.3.3. Liderar el proceso de digitalización de la empresa; 1.4. Orientación al cliente sí, pero... mejor «orientación al mercado»; 1.4.1. ¿Orientación al consumidor final u orientación al cliente?; 1.4.2. ¿Orientación al cliente u orientación al mercado?; 1.5. ¿Merece la pena planificar?; 1.6. Resumen; Anexo 1: Tecnologías del futuro que están ya entre nosotros:

Anexo 1.1: Las once fuerzas que definirán la tecnología del futuroAnexo 1.2: Informe ePyme 2016 (ONTSI 2017); Anexo 1.3: ¿Por qué BBVA ha revolucionado la banca digital?; Capítulo 2. El plan de marketing dentro del proceso de planificación global; 2.1. El proceso de planificación global; 2.2. El proceso de planificación comercial y de marketing; 2.3. Plan de marketing estratégico versus plan estratégico; 2.4. Relevancia del plan de marketing para la pyme; Anexo 2: Interrelación entre planificación estratégica y de marketing; Capítulo 3. El plan de marketing; 3.1. ¿Qué es un plan de marketing?

3.2. Las ventajas de un plan de marketing3.3. Algunas consideraciones generales; 3.4. Fases y etapas en la elaboración de un plan de marketing; 3.4.1. Análisis de la situación; 3.4.2. Diagnóstico de la situación; 3.4.3. Objetivos de marketing; 3.4.3.1 Objetivos cualitativos; 3.4.3.2 Objetivos cuantitativos; 3.4.4. Estrategias de marketing; 3.4.4.1 Estrategia de cartera; 3.4.4.2 Estrategia de segmentación y de posicionamiento; 3.4.4.3 Estrategia funcional; 3.4.5. Planes de acción; 3.4.6. Priorización de los planes de acción; 3.4.7. Cuenta de explotación previsional

3.4.8. Indicadores para el seguimiento del plan3.5. Resumen; PARTE II: PRESENTACIÓN DE LAS FASES DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING «PASO A PASO»; Capítulo 4. Primera etapa: Análisis de la situación; 4.1. Marco en el que se desarrolla el análisis de la situación; 4.2. Análisis externo; 4.3. Análisis interno; 4.4. Los sistemas de información; 4.5. Análisis de la situación en ARDOA; 4.5.1. Análisis de la situación interna; 4.5.2. Análisis de la situación externa; 4.5.2.1 Análisis de la estructura del mercado; 4.5.2.2 Análisis de la naturaleza del mercado

«Ameno, útil, riguroso, práctico, atractivo, eficaz, interesante, profundo, soberbio, equilibrado, enriquecedor, estructurado, clarificador, detallado, integrador, sistemático, preciso, actual...», son algunos de los adjetivos que los profesionales cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro han utilizado para calificar El plan de marketing en la práctica. El libro que usted tiene en sus manos, El plan de marketing en la práctica, está escrito con la voluntad de ofrecer a la alta dirección de cualquier empresa que sienta la necesidad de sobrevivir en la batalla de la competitividad del mercado, un instrumento de trabajo práctico, útil y eficaz que le conduzca, paso a paso, a través de las diferentes etapas en la elaboración de un plan de marketing. Esta vigésima segunda edición presenta cuatro planes de marketing de empresas pertenecientes a diversos sectores de actividad: industriales, de servicios, productores de bienes de consumo, etc. La proximidad de los casos examinados garantiza una lectura amena, didáctica y práctica. Sus principales modificaciones se corresponden con una mayor sensibilización de la transformación digital que se está produciendo en el entorno socioeconómico; la creciente incorporación del marketing digital a los planes de marketing de las empresas; y la necesidad de adaptarnos a los cambios que se están produciendo y prepararnos para los que están viniendo (Anexo 1). Estamos convencidos de que el libro le será de utilidad para el desempeño de su función en la empresa, como ya le ha sido a miles de empresarios, directivos, profesores de universidad y estudiantes de marketing de España y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, República Dominicana, etc.). Índice Parte I: Presentación general.- Marketing y planificación.- El Plan de Marketing dentro del Proceso de Planificación Global.- El Plan de Marketing.- Parte II: Presentación de las fases de elaboración del Plan de Marketing “paso a paso”.- Análisis de la Situación.- Diagnóstico de la Situación.- Fijación de los Objetivos de Marketing.- Elección de las Estrategias de Marketing.- Decisiones operativas de marketing.- Parte III: Aplicación del Plan de Marketing a otros sectores de actividad.- Aplicación de la metodología de un Plan de Marketing a una empresa industrial.- Aplicación de la metodología de un Plan de Marketing a una empresa de Servicios.- Requisitos para que un Plan de Marketing triunfe.- Bibliografía.

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