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Marketing crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e William G. Zikmund, Michael d'Amico ; traducción de Manuel Ortiz Staines.

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: España Thomson Learning c2002.Edición: 7a. edDescripción: xxii, 389 p. ill. 27 cmISBN:
  • 9706860975
Títulos uniformes: Tema(s): Clasificación CDD:
  • 21 658.8 Z68m7 E
Clasificación LoC:
  • HF5415 .Z54 2001
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Libro Biblioteca Encarnación Valdés Colección General bev 658.8 Z68m7 E (Navegar estantería(Abre debajo)) v.2 Disponible 80000002186545
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El marketing siempre se ha adaptado a las innovaciones y nunca, como desde el advenimiento de Internet, esta ciencia habia evolucionado tanto en casi todos sus aspectos: comercio-e, negocios-e, colaboracion-e, estrategia-e, todos estos terminos y otros similares se han convertido en partes integrales de esta disciplina.
Aunque en las aulas el tratamiento de la mercadotecnia sigue igual en sus fundamentos, ahora el comercio electronico debe incluirse en su curriculum. Este libro en dos volumenes toma lo anterior para presentar las bases de la materia siempre en contacto con un mundo de comercio electronico en crecimiento y con el proposito de situar al estudiante en el nuevo ambiente mundial del marketing.
La obra contiene un apendice sobre el entorno legal del marketing en Mexico, Argentina, Chile, Colombia y Venezuela, y presenta casos reales preparados profesores latinoamericanos.
CONTENIDO DEL VOLUMEN 2:
PARTE 1: Productos estrategicos para competicion global.
Conceptos basicos de bienes y servicios. Estrategias para productos nuevos y ciclo de vida del producto.
PARTE 2: Estrategia de distribucion. La naturaleza de la distribucion. Ventas al menudeo, mercadotecnia directa y ventas al mayoreo. Cadena de provisionamiento y la administracion de la logistica.
PARTE 3: Comunicaciones de mercadotecnia. Integradas. La publicidad en el mundo del comercio electronico. Ventas personales y administracion de ventas. Promocion de ventas, publicidad y relaciones publicas.
PARTE 4: Estrategia de asignacion de precios. Introduccion a este concepto. Estrategias y tacticas de la asignacion de precios.

Includes bibliography : p. 377-381and index.

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