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Secrets of customer relationship management it's all about how you make them feel James G. Barnes.
Detalles de publicación: New York McGraw-Hill c2001.Descripción: xviii, 316 p. illISBN:- 0071362533
- HF 5415.5 .B3683 2001
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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| Libro | Biblioteca de Mayagüez Colección General mb | HF5415.5 .B3683 2001 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 50000002123858 |
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Relationship marketing has been a buzzword for years, but is it anything more than that? Who really knows what it means? This work aims to provide readers with a complete overview to understanding the concept of customer relationships and how to apply it in today's world of ever-increasing competition.
Includes bibliographical references and index.