The new gold standard (Registro nro. 246455)
[ vista simple ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01814nam a2200325Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 329598 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| 005 | 20210506063013.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 141215s2008 nyua b 001 0 eng |
| 010 ## - NÚMERO DE CONTROL DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número de control de LC | 2008007056 |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 0071548335 (alk. paper) |
| ISBN | 9780071548335 (alk. paper) |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | (OCoLC)192109821 |
| Número de control cancelado/no válido | (OCoLC)184828462 |
| Número de control de sistema | (OCoLC)ocn192109821 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | DLC |
| Centro/agencia transcriptor | DLC |
| Centro modificador | BAKER |
| -- | BTCTA |
| -- | YDXCP |
| -- | C#P |
| -- | BWX |
| -- | CDX |
| -- | HNW |
| -- | DLC |
| 092 0# - ASIGNACIÓN LOCAL DE SIGNATURA TOPOGRÁFICA DEWEY (OCLC) | |
| Número de clasificación | 658.4092 |
| Número de documento/Ítem | M6237n |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Michelli, Joseph A. |
| 9 (RLIN) | 253610 |
| 245 14 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | The new gold standard |
| subtítulo | 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company |
| Mención de responsabilidad, etc. | Joseph A. Michelli. |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Ciudad de publicación | New York |
| Editor, distribuidor | McGraw-Hill |
| Fecha de publicación | c2008. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | xvi, 284 p. |
| Ilustraciones | ill. (some col.) |
| Dimensiones | 23 cm. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Bibliografía, etc. | Includes bibliographical references (p. 265-271) and index. |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | The Ritz-Carlton experience -- Principle 1 : define and refine. Set the foundation : communicating core identity and culture ; Be relevant -- Principle 2 : empower through trust. Select--don't hire ; It's a matter of trust -- Principle 3 : it's not about you. Build a business focused on others ; Support frontline empathy -- Principle 4 : deliver wow! Wow : the ultimate guest experience ; Turn wow into action -- Principle 5 : leave a lasting footprint. Aspire, achieve, teach ; Sustainability and stewardship -- Conclusion : a lasting impression. |
| 050 00 - CLASIFICACIÓN LIBRARY OF CONGRESS | |
| clasificación | HD57.7 |
| Clave de autor | .M525 2008 |
| 082 00 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.4/092 |
| edición | 22 |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| -- | Local |
| 610 20 - MATERIA CORPORATIVA | |
| Materia corporativa | Ritz-Carlton Hotels (Firm) |
| Subdivisión general | Management |
| Subdivisión de forma | Case studies. |
| 9 (RLIN) | 269721 |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| 650 #0 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Leadership |
| 9 (RLIN) | 124046 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Success in business |
| 9 (RLIN) | 175661 |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Customer services |
| 9 (RLIN) | 83493 |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Total quality management |
| 9 (RLIN) | 180799 |
| 9 (RLIN) | 80942 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Corporate culture |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Koha normalized classification for sorting | Not for loan | Collection code | Koha itemnumber | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Inventory number | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Non-public note | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No | Dewey Decimal Classification | 658_409200000000000_M6237N | 189735 | Biblioteca Encarnación Valdés | Biblioteca Encarnación Valdés | Colección General bev | 27/05/2016 | Amazon | 15.73 | 530035 | 658.4092 M6237n | 80000002527391 | 27/05/2016 | r:329598 | z:Presup. 2014-15 | Libro |