Las políticas de devoluciones de mercancía implementadas en las empresas y sus efectos en la conducta del consumidor [electronic resource]

Carrasquillo González, Juan.

Las políticas de devoluciones de mercancía implementadas en las empresas y sus efectos en la conducta del consumidor [electronic resource] Juan Carrasquillo González. - 2011. - 1 computer optical disc ill. 4 3/4 in.

Title from disc label.

Tesis (Doctor en Administración de Empresas)-- Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, 2011.

Bibliography : leaves 110-116.


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Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico. --Dissertations.


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