Cómo tratar con personas difíciles
Cava, Roberta.
Cómo tratar con personas difíciles hacer frente a las demandas de los clientes malhumorados, los jefes exigentes y los compañeros problemáticos Roberta Cava ; traducción de : Carlota Torrents. - Barcelona Paidós c2005. - 284 p. 22 cm. - Divulgación / autoayuda 225 .
Includes bibliographical references (p. 283-284).
8449317819 23.75
Interpersonal communication
Personnel management
Conflict management
Problem employees.
Interpersonal conflict
Work--Psychological aspects.
BF637 / .C3818 2005
Cómo tratar con personas difíciles hacer frente a las demandas de los clientes malhumorados, los jefes exigentes y los compañeros problemáticos Roberta Cava ; traducción de : Carlota Torrents. - Barcelona Paidós c2005. - 284 p. 22 cm. - Divulgación / autoayuda 225 .
Includes bibliographical references (p. 283-284).
8449317819 23.75
Interpersonal communication
Personnel management
Conflict management
Problem employees.
Interpersonal conflict
Work--Psychological aspects.
BF637 / .C3818 2005