El mito de la excelencia

Crawford, Frederick A.

El mito de la excelencia los consumidores en esta etapa de cambio permanente no están recibiendo lo que realmente esperan Fred Crawford, Ryan Mathews ; [traducción, David Sempau]. - Barcelona Empresa Activa c2002. - 297 p. 24 cm. - Nuevos paradigmas .

Includes bibliographical references.

8495787202


Marketing research--Case studies.
Shopping.--Case studies.
Consumer behavior--Case studies.

HF 5415.2 / .C7618 2002

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