Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Dirección por servicio la "otra" calidad : la "única" reingeniería

Ginebra, Joan.

Dirección por servicio la "otra" calidad : la "única" reingeniería Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza. - 2da ed. - México McGraw-Hill 1999. - xxi, 258 p.

ISBN: 9701024001 14.95

Subjects--Topical Terms:
Total quality management
Customer services

LC Class. No.: HD 9980.5 / .G532 1999

Imprimir
Citar
Agregar a su carrito (remover)
Guardar registro
BIBTEX Dublin Core ISBD MARC (no-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Estándar) MARCXML MODS (XML) RIS
Más búsquedas

Buscar este título en:
HORIZON