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Creatividad en el servicio

Rodriguez, Mauro.

Creatividad en el servicio una estrategia competitiva para Latinoamérica Mauro Rodríguea Estrada, Ricardo Escobar Borrero. - México, D.F. McGraw-Hill/Interamericana c1996. - 128 p. 21 cm.

Includes bibliographical references (p. 118)

ISBN: 970101166X

Subjects--Topical Terms:
Customer services
Industrial management--Latin America.

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