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Rapp S., Collins T., . (1991). El gran giro de la mercadotecnia: la era del individuo y cómo beneficiarse con ella. México: McGraw-Hill.

Chicago

Rapp Stan, Collins Tom, . 1991. El gran giro de la mercadotecnia: la era del individuo y cómo beneficiarse con ella. México: McGraw-Hill.

Harvard

Rapp S., Collins T., . (1991). El gran giro de la mercadotecnia: la era del individuo y cómo beneficiarse con ella. México: McGraw-Hill.

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Rapp Stan, Collins Tom, . El gran giro de la mercadotecnia: la era del individuo y cómo beneficiarse con ella. México: McGraw-Hill. 1991.