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Todo el poder al cliente

Albrecht, Karl

Todo el poder al cliente El nuevo imperativo de la calidad del servicio Karl Albrecht, traducion de Jorge Piatigorsky. - Buenos Aires Paidos 1ra. edicion 1996.

Translation of: The only thing that matter. Includes index.

ISBN: 844930010X 20.00

Subjects--Topical Terms:
Customer--Services.
Consumer

LC Class. No.: HF 54.15.5 / .A42518 1996

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